Kupuj w internecie. Znaj swoje prawa.

Aby nie zostać bez pieniędzy i bez zamówionego towaru, musimy kierować się rozsądkiem. Jeśli chcemy kupić np. telewizor, znamy zazwyczaj jego cenę w sklepie tradycyjnym. Na widok takiego samego w internecie o 60–70 proc. tańszego powinnyśmy zachować ostrożność. Może się bowiem okazać, że to nie superoferta, ale zwyczajne oszustwo.

Co powinno wzbudzić naszą czujność?
● Niewiarygodnie niska cena – nawet sklepy internetowe nie mogą sprzedawać za pół darmo.
● Dziwne praktyki – brak możliwości zapłaty za zamówiony towar przy jego odbiorze.
● Głuchy telefon – każdy sklep internetowy powinien zapewnić możliwość kontaktu telefonicznego, musi mieć NIP, REGON i adres. I te dane powinny widnieć na jego stronie internetowej.
Przed dokonaniem zakupów warto popytać wśród znajomych, czy korzystali z zakupów w sieci i jaki sklep polecają. Wskazówką są też opinie internautów – każdy szanujący się sklep ma ich wiele, firma „krzak”– mało albo wcale. Ocenę sklepu internetowego znajdziesz np. na stronach: www.ceneo.pl; www.kupujemy.pl
Jeśli zdecydujesz się już na zakup w wybranym sklepie – przeczytaj dokładnie jego regulamin zakupów. Kiedy po raz pierwszy chcesz skorzystać z usług jakiejś firmy, za zamówiony towar lepiej zapłać przy odbiorze. Takie rozwiązanie proponują wszystkie fi rmy dbające o dobre imię. To wychodzi drożej niż zapłata przelewem, ale przynajmniej nie zostaniesz oszukana. Gdy za towar zdecydujesz się zapłacić przelewem – przed wysłaniem pieniędzy domagaj się potwierdzenia e-mailem tego, że twoje zamówienie zostało przyjęte. Kiedy przesyłka nadejdzie, otwórz ją przy pracowniku poczty lub kurierze albo w obecności pracownika firmy, jeżeli odbierasz ją w siedzibie firmy.